Bảo Mật Dữ Liệu Là Cam Kết Hàng Đầu Của Club1111

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Club1111 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng casino trực tuyến tại club1111.pro ("Nền tảng").

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản Club1111.
• Khách truy cập nền tảng Club1111 chưa đăng ký tài khoản.
• Mọi giao dịch và tương tác diễn ra trên nền tảng Club1111 từ lãnh thổ Việt Nam và quốc tế.

Bằng cách sử dụng nền tảng Club1111, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng Club1111.

Club1111 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Club1111 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào kho game casino, đá gà, bắn cá, nổ hũ.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Xác nhận Khách hàng) theo yêu cầu chống rửa tiền và gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ Club1111.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị đề xuất game phù hợp, thông báo khuyến mãi phù hợp sở thích.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và chống rửa tiền.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích xu hướng sử dụng dịch vụ Club1111 để nâng cao chất lượng nền tảng.

Club1111 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn chấp nhận chính sách bảo mật này tại thời điểm đăng ký tài khoản Club1111 hoặc khi sử dụng các tính năng cụ thể yêu cầu sự chấp thuận riêng.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để Club1111 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hoạt động để cải thiện dịch vụ Club1111.

Club1111 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này được ràng buộc bởi tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
• Nhà cung cấp game: Các studio game như Evolution Gaming, Pragmatic Play có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ game — không có thông tin nhận dạng cá nhân thực được truyền đi.
• Dịch vụ phân tích: Club1111 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hiệu suất nền tảng. Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Cơ quan pháp luật: Club1111 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chuyển giao.

Club1111 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các chức năng cơ bản của Club1111. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng Club1111 — giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn giao diện như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân trên Club1111.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần Cài đặt cookie của Club1111.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Club1111.

Club1111 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối đến Club1111 sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS phiên bản mới nhất. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc ngay cả khi bị chặn.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu Club1111 được mã hóa AES-256. Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không nhân viên nào của Club1111 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên Club1111 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được phân công.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7, cảnh báo tức thời khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu Club1111 được sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khôi phục trong tình huống sự cố.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản Club1111, dữ liệu cá nhân được xóa sau 5 năm, ngoại trừ hồ sơ giao dịch phải giữ lại theo quy định pháp luật (tối đa 10 năm theo luật kế toán Việt Nam).

Với tư cách là người dùng Club1111, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu Club1111 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ Club1111 của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn ("quyền được quên"), trong phạm vi cho phép của pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Club1111 tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc Club1111 xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào — việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ Club1111 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Club1111 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

Club1111 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu Club1111 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của Club1111, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: